「軽いフットワーク」と「深い専門知識」で助かっています。株式会社アーテック様

イクソブ：Ｘ　アーテック様：M

取り引きが始まったのは２０年以上前から

 

X：
本日はお忙しい中ありがとうございます。まず、アーテック様の会社について教えてください。

 

 

A：
当社は学校教材の製造メーカーとして創業し、図工や理科の授業で使う教材を中心に、幼稚園から大学までの幅広い教育機関に向けて商品を提供してきました。

 

X：
今現在は学校以外でも展開されていらっしゃいますか？

 

A：
はい。「学び」に関わるあらゆる場所へ展開しており、量販店や文具店、雑貨店、塾、ネット販売などにも広がっています。

 

 

X：
ありがとうございます。次に弊社をご利用いただいたきっかけについて教えていただけますか。

 

 

A：
初めてのお取引は21年前、段ボールの会社を探していた際に、当時の営業担当者とのご縁で始まりました。

フットワークの軽さが特別なビジネスパートナーになっている秘訣です

 

Ｘ：
長いお付き合い、ありがとうございます。継続の理由は何でしょう？

 

 

A：
対応力の高さはピカイチです。
長年のお付き合いの中で、発注パターンを把握していただいており、場合によっては「今日発注して今日納品」といった対応にも応じていただけることもあります。
イクソブ様とは特別なビジネスパートナーになっているのではないでしょうか。

 

Ｘ：
ありがとうございます。営業対応についての印象も教えてください。

 

A：
「フットワークが軽い」という一言に尽きます。納品や問い合わせの対応も早く的確で、すべて営業担当の携帯で完結するため、非常に助かっています。

 

Ｘ：
お褒めいただきありがとうございます。
これまでで特に印象に残った出来事はありますか？

ダンボールの知識を教えてくれる会社

 

A：
非常に感謝していることがあります。
私が営業部から調達部門に異動したばかりの頃、ダンボールの知識が乏しく、見積もりや発注に手間取っていました。
その時、営業担当者がダンボールの種類や用語、印刷の仕様などをこと細かく教えてくださり、個人的に資料や見本帳を作成していただきました。
売上に繋がらないことにも関わらず、嫌な顔一つせずご協力いただき、その貢献には本当に感謝しています。
今でも机の上にその資料を挟んでおり、ダンボールについて質問があった時は部下にその資料を見せて説明しています。

 

Ｘ：
そのように言って頂けると私もこの仕事をしていて本当に良かったと思えます、ありがとうございます。
これからも様々なことでお手伝いできるよう邁進致しますので、変わらぬご贔屓をよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

今回インタビューにご協力頂きました株式会社アーテック様のＨＰはこちらです。
https://www.artec-kk.co.jp/

学校教材・教育玩具の製造・販売を行っている会社様です。
従業員の方々の笑顔が絶えない会社様でした。

写真は物流センター