よくある質問

お見積もり・お問い合わせについて

見積もりは無料ですか。

見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせください。

段ボールケースの見積もりはどのように依頼すればいいのですか。

お問合せフォームより、ご希望の寸法、材質、ご要望等をご記入ください。
寸法、材質などがお決まりでない場合はこちらからご提案させて頂きます。

見積や注文は何枚から依頼できますか。

箱の大きさや形状、納品条件等により異なります。お気軽にお問い合わせフォームへご記入ください。

大量購入や継続購入の相談はできますか。

もちろんです。 お気軽にお問い合わせフォームへご相談内容をご記入ください。 大量購入をご検討の方はこちら

注文から納品まではどのくらいかかりますか。

早いもので最短中1日でのお届けが可能です。（稼働日計算）ただしご要望や商品によって条件が異なります。
詳しくはお問い合わせ時フォームにてご相談ください。

到着日、時間は指定できますか。

対応可能な納品日であれば、到着日のご指定は可能です。
着時間につきましては配送会社や道路事情などによりご指定はできません。

返品、交換はできますか。

弊社起因での製造不良や品目違いの場合、返品交換をさせていただきます。
ただし、配送時に起こりうる微小なキズ・汚れ等は返品交換の対象外になる場合がございます。良品のお届けに尽力いたしますが、ご心配な点がありましたらお電話またはお問合せフォームにてご相談ください。

訪問をお願いすることは出来ますか。

弊社営業区域の場合、訪問可能です。（一部、条件によります）
また、オンラインでのミーティングの対応も可能です。お問合せフォームよりご相談ください。

支払い方法は。

お取引き条件、内容によりご相談承ります。ただし、弊社運営の通販ショップをご利用の場合は出店媒体の規定通りとなります。
詳しくお知りになられたい方はお電話または、お問合せフォームにてご相談ください。

寸法を伝えたいのですが段ボールの採寸はどうやって測るのでしょうか。

基本的な注意点など、こちらのページに記載しておりますのでご参照ください。段ボールの設計とは？
なお、ご心配な点がありましたらお気軽にお問合せフォームへご相談ください。

段ボール・取り扱い商品について

現在使用している段ボールケースが適正か知りたいのですが。

ご使用されている段ボールケースのスペック、用途などをお聞かせいただければお調べいたします。お気軽にお問合せフォームへご記入ください。

現在使用している段ボールが潰れやすいのですが。

用途に対して材質が適切ではない可能性がございます。ご使用されている段ボールケースのスペック、用途をお聞かせください。
適切な材質のご提案をさせていただきます。お気軽にお問合せフォームへご記入ください。

既製品サイズの段ボールはありますか。

弊社運営の通販ショップにて、既製品サイズの段ボールケースをご用意しております。ぜひご利用ください。
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白色の段ボールはありますか。

はい、ございます。ただし特殊な素材となりますので条件等が発生する場合がございます。
お問合せフォームにてご相談ください。

ワンタッチケースなどの対応は可能ですか。

可能です。ご注文時の初回に専用抜型代が必要になります。
詳細は、お問合せフォームにてご相談ください。

印刷を入れることは可能ですか。

可能です。通常2色まで、フレキソ印刷での対応になります。フレキソ印刷とは？
※3色以上やオリジナル色（特色）をご希望の場合はお問合せファームへご記入ねがいます。

サンプルケースの依頼はできますか。

ご希望により対応させていただきます。ただし、ご依頼内容によって「有償」での対応となる場合がございます。

段ボール製品以外の商材は取り扱っていますか。

梱包資材、物流機器等、物流に関わる幅広い資材の取り扱いがございます。
様々な提案が可能ですので、お探しの商材がありましたらお気軽にお問合せください。

会社・サービス全般について

不要になった段ボールは回収してくれますか。

段ボールの回収は承っておりません。

営業時間は何時から何時までですか。

各事業所の営業時間は以下の通りです。
（東京・EC）平日 月～金曜日 AM8：50～17：15
（北関東・大阪）平日 月～金曜日 AM8：30～17：30

土日祭日はお休みさせていただきます。
※弊社運営の通販ショップは、24時間ご注文受け付けております。
また、年末年始・お盆・ＧＷは長期休業がございます。休業日については当サイトのニュースページでご確認ください。ニュースはこちら

取引は法人だけですか。

個人のお客様は、弊社運営の通販ショップをぜひご利用ください。
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